ขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีของ eToro

ตอบตรงๆ ก่อนเลย

การตรวจสอบบัญชีที่ eToro คือกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ที่บังคับให้คุณส่งบัตรประชาชนไทยหรือพาสปอร์ต บวกหลักฐานที่อยู่ เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเริ่มเทรดหรือลงทุนจริง คุณจะเจอขั้นตอนนี้ทันทีหลังสมัคร ไม่ว่าจะเป็นบัญชีเดโมหรือบัญชีจริง ใช้เวลาปกติราว 1-3 วันทำการถ้าเอกสารครบและอ่านออกชัด

จุดที่คนไทยถามกันบ่อยไม่ใช่ "ต้องส่งอะไร" แต่คือ "ทำไมรอนาน" กับ "ทำไมถูกตีกลับ" สองเรื่องนี้ตอบได้ด้วยรายละเอียดในหน้านี้

ขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ

ขั้นตอนจริงไม่ได้ซับซ้อนอะไร แต่มีจุดที่คนพลาดบ่อย

• กรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงกับเอกสารทุกตัวอักษร รวมชื่อ-นามสกุลแบบที่พิมพ์ในพาสปอร์ต
• อัปโหลดบัตรประชาชน 13 หลัก หรือพาสปอร์ต ถ่ายให้เห็นมุมทั้ง 4 และตัวเลขชัด
• ส่งหลักฐานที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค รายการเดินบัญชีธนาคาร หรือทะเบียนบ้าน โดยปกติต้องออกไม่เกิน 3-6 เดือน
• รอระบบตรวจสอบอัตโนมัติก่อน ถ้าผ่านจะใช้เวลาไม่นาน ถ้าติดจะเข้าคิวตรวจด้วยคน
• ยืนยันอีเมลและเบอร์โทรให้เรียบร้อย ตรงนี้ลืมกันเยอะ

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างสำหรับคนไทย

คนไทยส่วนใหญ่ใช้บัตรประชาชน 13 หลักได้เลย ไม่จำเป็นต้องมีพาสปอร์ต ส่วนหลักฐานที่อยู่ใช้ใบแจ้งหนี้หรือ statement ธนาคารก็ผ่าน แต่ต้องเป็นชื่อคุณเองและมีวันที่ชัด

ตารางเอกสารและเวลาที่ใช้

ตัวเลขนี้เป็นกรณีเอกสารครบ ถ้าต้องส่งซ้ำรอบที่สองก็บวกเพิ่มอีกหนึ่งรอบ

จุดที่คนมักตกหล่น

บนกระดาษดูง่าย แต่ของจริงคนตีกลับเพราะเรื่องเดิมๆ ซ้ำๆ อย่างแรกคือชื่อ ที่อยู่ในบัตรเป็นภาษาอังกฤษ แต่กรอกเป็นไทย หรือกลับกัน ระบบจะฟ้องไม่ตรงทันที

อีกจุดคือรูปถ่าย หลายคนถ่ายบัตรแล้วมีเงามือบัง หรือแสงสะท้อนตรงตัวเลข ระบบ OCR อ่านไม่ออกแล้วเด้งกลับ ต้องถ่ายใหม่บนพื้นเรียบ แสงธรรมชาติ ไม่มีเงา

เรื่องที่สามคือที่อยู่ ถ้าใช้ทะเบียนบ้านแต่ตัวคุณอยู่คนละจังหวัด ควรใช้ statement ธนาคารที่ส่งมาที่บ้านปัจจุบันแทน เพราะตรงกับที่กรอกตอนสมัครมากกว่า

ค่าธรรมเนียมที่ต้องรู้ก่อนฝาก

หลังผ่านการตรวจสอบ เรื่องที่คนพลาดคือค่าใช้จ่ายที่โผล่ทีหลัง ไม่ใช่ตอนสมัคร

เทรดเดอร์หลายคนเข้าใจว่า "ไม่มีค่าคอม" แปลว่าฟรีทั้งหมด แต่พอถอนครั้งแรกเจอ 5 USD แล้วก็ตกใจ ตรงนี้ควรรู้ล่วงหน้า เงินในบัญชีเทรดเป็น USD เท่านั้น และเมื่อฝากหรือถอนเป็นบาท ระบบจะแปลงสกุลให้ ซึ่งเรตแลกเปลี่ยนจะถูกคำนวณตอนนั้น

การรู้ตัวเลขพวกนี้ก่อนฝากสำคัญกว่าการดูโบนัส เพราะโบนัสเงินสด eToro ไม่มี จากข้อจำกัดของหน่วยงานกำกับดูแลหลายแห่ง

มุมมองจากประสบการณ์จริง

สิ่งที่ประกาศบนหน้าเว็บกับสิ่งที่เจอจริงต่างกันตรงไหน ผมเห็นบ่อยคือคนอ่านว่า "เปิดบัญชี 5 นาที" แล้วรอ KYC 3 วัน เพราะคิดว่าเอกสารก็ส่งไปแล้วน่าจะผ่าน

EToro เป็นโบรกเกอร์ระหว่างประเทศ ไม่มีใบอนุญาตเฉพาะสำหรับประเทศไทย การเทรด Forex/CFD ของคนไทยทำผ่านโบรกเกอร์ต่างประเทศเป็นหลัก เพราะสำนักงาน ก.ล.ต. ไทยไม่มีใบอนุญาตประเภทนี้ให้กับโบรกเกอร์ offshore โดยตรง

ในทางปฏิบัติมันหมายความว่าเวลาเกิดปัญหาข้อพิพาท คุณจะอยู่ในกระบวนการของหน่วยงานต่างประเทศ ไม่ใช่ ก.ล.ต. ไทย นั่นคือเหตุผลที่ควรเช็คว่าโบรกเกอร์ถือใบอนุญาตจากหน่วยงานชั้นนำอย่าง FCA, CySEC หรือ ASIC และมีมาตรการแยกเงินลูกค้า (segregation of funds) หรือไม่

กฎการโอนเงินออกที่ควรรู้

การโอนเงินออกไปลงทุนต่างประเทศมีกฎการควบคุมอัตราแลกเปลี่ยนจากธนาคารแห่งประเทศไทยอยู่ โดยนักลงทุนรายย่อยโอนเพื่อลงทุนในหลักทรัพย์ต่างประเทศได้เองไม่เกิน 5 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อคนต่อปีปฏิทิน ถ้ายอดตั้งแต่ 200,000 USD ขึ้นไป ธนาคารต้องขอเอกสารประกอบ ซึ่งถ้าฝาก-ถอนตามปกติไม่ได้แตะเพดานนี้อยู่แล้ว

ถ้าคิดจะทำตาม ควรถามตัวเองก่อนอะไร

ก่อนจะลงรายละเอียดการสมัคร ลองถามตัวเองสามข้อนี้

• คุณเน้นซื้อหุ้นจริงระยะยาว หรือเทรด CFD สั้นๆ เพราะสองแบบนี้ค่าธรรมเนียมต่างกันคนละเรื่อง
• จำนวนเงินที่ฝากอยู่ในระดับที่คุณรับความเสี่ยงได้ไหม
• คุณเข้าใจว่ากำไรจาก Forex/CFD เข้าเกณฑ์ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาตามอัตราก้าวหน้าใช่หรือไม่

ถ้าตอบได้หมดโดยไม่ต้องเปิดกูเกิล แปลว่าคุณพร้อมสำหรับขั้นตอน KYC แล้ว

จุดที่ต้องอ่านให้ละเอียด

ส่วนที่คนโวยกันมากที่สุดไม่ใช่เรื่องกฎหมาย แต่เป็นเรื่องปฏิบัติ

• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว 12 เดือนโดนหัก 10 USD/เดือน ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมแอบแฝง แต่หลายคนไม่รู้เลย
• การถอนแต่ละครั้งเสีย 5 USD ถ้าถอนบ่อยครั้งและยอดเล็ก ค่าธรรมเนียมจะกินกำไรไปพอควร
• การแปลงสกุลเงินมีต้นทุนแฝงจากเรตธนาคาร ไม่ใช่เรตตลาดกลาง
• การเทรดเงินต้นเป็น USD ทำให้กำไรขาดทุนของคุณขึ้นกับค่าเงินบาทด้วย ไม่ใช่แค่ราคาสินทรัพย์

สรุปให้เข้าใจง่ายคือ ต้นทุนที่แท้จริงไม่ใช่แค่สเปรด แต่คือค่าธรรมเนียมคงที่บวกค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลบวกความเสี่ยงค่าเงินบาท สำหรับเทรดเดอร์ที่ฝากถอนบ่อยและยอดเล็ก บัญชีแบบนี้มีต้นทุนสูงกว่าที่โฆษณาไว้มาก

ใครได้ ใครอาจต้องมองต่อ

Fits traders who ต้องการเข้าถึงหุ้นสหรัฐฯ แบบไม่มีค่าคอมมิชชัน อยากลองคัดลอกพอร์ตของนักลงทุนคนอื่นผ่านฟีเจอร์ social/copy trading และยอมรับได้ว่าแพลตฟอร์มเป็นของ eToro เอง ไม่มี MT4/MT5 ให้ใช้ คนกลุ่มนี้จะปรับตัวได้เร็วและได้ประโยชน์จากความหลากหลายของสินทรัพย์ ทั้งหุ้น ETF คริปโต และ CFD บน Forex ดัชนี สินค้าโภคภัณฑ์

Frustrates traders who เทรดความถี่สูง ต้องการสเปรดแคบมาก อยากใช้ MT4 หรือ MT5 หรือต้องการแพลตฟอร์มที่ตั้งค่าเองได้ลึก สำหรับคนกลุ่มนี้ โบรกเกอร์ที่เน้นการเทรดมากกว่าการลงทุน อาจตอบโจทย์กว่า และถ้าคุณให้ความสำคัญกับความชัดเจนของค่าใช้จ่ายแบบคงที่ต่อออเดอร์ ก็ควรเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์ที่คิดค่าคอมมิชชันต่อล็อตตรงไปตรงมา

คุ้มหรือไม่คุ้มกับเวลา

คำตอบซื่อตรงคือ ขึ้นกับว่าคุณอยากได้อะไรจากแพลตฟอร์มนี้

ถ้าคุณมองหาที่ลงทุนหุ้นสหรัฐฯ ระยะยาวแบบไม่มีค่าคอม แล้วยอมรับว่าเดือนไหนไม่ค่อยได้แตะก็อาจมีค่าธรรมเนียมรออยู่ ขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีก็ไม่ได้เป็นอุปสรรคอะไร ส่งเอกสารถูกก็จบในไม่กี่วัน และบัญชีเดียวใช้ได้ทั้งหุ้น คริปโต และ CFD

แต่ถ้าคุณเทรดทุกวัน ดูสเปรดเป็นเรื่องเป็นราว ต้องการ MT4/MT5 ขั้นตอน KYC ที่ต้องรอ 2-3 วันอาจทำให้รู้สึกอึดอัด และค่าธรรมเนียมคงที่ต่อการถอนก็เป็นสิ่งที่คุณต้องเอามาคิดในแผนต้นทุน

สุดท้ายแล้ว เวลาที่เสียไปกับ KYC ก็ไม่ใช่ของเสียเปล่า ถ้าโบรกเกอร์ตอบโจทย์สไตล์การเทรดจริง แต่ถ้าไม่ตอบโจทย์ ก็คุ้มที่จะมองหาที่อื่นที่ตรงกับวิธีเทรดของคุณมากกว่า